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Group Leader IT Service Desk Europe

Die in der Schweiz gegründete Bachem Gruppe ist ein börsenkotiertes, innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von PepTides und OligonucleoTides spezialisiert hat. Als Full-Service-Provider bietet Bachem Produkte für die klinische Entwicklung und kommerzielle Anwendungen sowie einen umfassenden Katalog und exklusive Auftragssynthesen an. Mit 50 Jahren Erfahrung und Niederlassungen in der Schweiz, den Vereinigten Staaten, Grossbritannien und Japan ist Bachem der Partner der Wahl für die Biotech- und Pharmaindustrie weltweit.

Bachem. Leading Partner in Tides

Um unser organisches Wachstum weiterführen zu können, sind wir kontinuierlich auf der Suche nach Fachkräften.

Für den Bereich Global IT suchen wir zur Verstärkung unserer globalen IT Organisation eine/n Group Leader IT Service Desk Europe

 

Ihre Aufgaben

 

Als Leiter des Bachem IT Service Desk sind Sie verantwortlich für die Erbringung der IT Service Desk Leistungen an den Bachem Standorten in der Schweiz und in UK. Das IT Service Desk Team ist am Bachem Hauptsitz in Bubendorf stationiert und agiert als Single Point of Contact für alle Benutzer in dieser Region. Dazu gehört die Bereitstellung der Arbeitsplatzausrüstungen sowie die Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen.

Nebst der personellen und fachlichen Führung dieses Teams stellen Sie Knowhow, Qualität und Effizienz sicher indem Sie die Mitarbeitenden gezielt einsetzen und weiterentwickeln und die Support Prozesse laufend optimieren durch Automatisierung und Self-Service Lösungen.

 

Ihr Profil

 

  • Wirtschaftsinformatiker, Informatiker (HF, FH) oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Electronic Workplace Bereich
  • Industrie-Erfahrung im internationalen Umfeld
  • mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • einige Jahre Erfahrung in der Projektleitung und führen von Fachteams
  • Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen sowie externen Partnern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und verfügen idealerweise über Französisch-Kenntnisse.

 

 

Unser Angebot

 

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem sehr dynamischen und wachsenden Umfeld, welches Ihnen Abwechslung und Mitsprache garantiert. Wenn Sie sich von diesem interessanten Aufgabenfeld angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Herr André Karrer (Global HR Project Manager) auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.